Для чего нужна PRA?
Вам наверняка не раз приходилось оформлять онлайн-заказы и взаимодействовать с чат-ботами. Задумывались ли вы о том, как устроены эти сервисы? Для решения подобных, а также многих других задач на помощь людям приходит технология RPA.
⠀
Что такое RPA?
⠀
RPA (Robotic Process Automation), или роботизированная автоматизация процессов — это технология, основанная на использовании множества цифровых роботов (ботов), которые решают рутинные бизнес-задачи и имитируют часть действий пользователя.
⠀
Например, RPA-боты умеют обрабатывать данные из разных источников, распознавать и набирать текст, заполнять формы, создавать отчёты, выполнять расчёты, таким образом давая офисным сотрудникам возможность сосредоточиться на более важных задачах.
⠀
Для создания RPA-ботов используют специальные системы, например, UiPath.
⠀
В чём преимущества RPA?
⠀
+ Роботу не нужен отдых. Он работает, пока включён компьютер, в любое время суток, без выходных и праздников;
⠀
+ Робот не допускает ошибок в ситуациях, где их могут допускать люди (например, при выполнении монотонных повторяющихся действий);
⠀
+ Робот обладает высокой скоростью работы;
⠀
+ Робот одинаково хорошо справляется с задачами в разных сегментах, ему не нужно адаптироваться к новым вводным;
⠀
+ Робот ведёт журнал своих действий, что позволяет оптимизировать его работу, быстро выявить и устранить причины отклонений в его действиях;
⠀
+ Роботу не нужно платить зарплату, поэтому для выполнения определённых задач зачастую дешевле создать и настроить робота, чем нанимать отдельного сотрудника.
⠀
В каких отраслях можно использовать RPA?
⠀
Сегодня технология RPA успешно зарекомендовала себя в целом ряде областей:
⠀
Что такое RPA?
⠀
RPA (Robotic Process Automation), или роботизированная автоматизация процессов — это технология, основанная на использовании множества цифровых роботов (ботов), которые решают рутинные бизнес-задачи и имитируют часть действий пользователя.
⠀
Например, RPA-боты умеют обрабатывать данные из разных источников, распознавать и набирать текст, заполнять формы, создавать отчёты, выполнять расчёты, таким образом давая офисным сотрудникам возможность сосредоточиться на более важных задачах.
⠀
Для создания RPA-ботов используют специальные системы, например, UiPath.
⠀
В чём преимущества RPA?
⠀
+ Роботу не нужен отдых. Он работает, пока включён компьютер, в любое время суток, без выходных и праздников;
⠀
+ Робот не допускает ошибок в ситуациях, где их могут допускать люди (например, при выполнении монотонных повторяющихся действий);
⠀
+ Робот обладает высокой скоростью работы;
⠀
+ Робот одинаково хорошо справляется с задачами в разных сегментах, ему не нужно адаптироваться к новым вводным;
⠀
+ Робот ведёт журнал своих действий, что позволяет оптимизировать его работу, быстро выявить и устранить причины отклонений в его действиях;
⠀
+ Роботу не нужно платить зарплату, поэтому для выполнения определённых задач зачастую дешевле создать и настроить робота, чем нанимать отдельного сотрудника.
⠀
В каких отраслях можно использовать RPA?
⠀
Сегодня технология RPA успешно зарекомендовала себя в целом ряде областей:
- Обслуживание клиентов
- Финансовые услуги
- Управление персоналом
- IT
- Закупки
- Продажи и маркетинг