Курс будет полезен для всех, кто связан с моделированием, разработкой и автоматизацией бизнес-процессов, а также проектированием, разработкой, поддержкой и/или сопровождением компьютерных систем и приложений.
Цель курса
Ознакомить слушателей с основами моделирования бизнес-процессов, с элементами графической нотации стандарта BPMN 2.0 и правилами построения моделей бизнес-процессов в BPMN 2.0. Занятия проводятся в компьютерном классе в виде интенсивного тренинга с индивидуальным подходом к слушателям. Полученные знания закрепляются демонстрацией примеров и решением упражнений и практических задач с использованием специализированных приложений Bizagi Modeler и SparX Enterprise Architect. Для самостоятельной работы слушатели обеспечиваются соответствующими методическими материалами.
Предварительная подготовка
Для слушателей желательно иметь опыт участия в проектах по описанию, анализу, оптимизации и/или автоматизации бизнес-процессов, либо в проектах по разработке или сопровождению программного обеспечения. Слушателям необходимо иметь USB Flash накопитель.
Программа обучения
1. Общие сведения
1.1. Введение в бизнес-анализ
Жизненный цикл информационной системы (ИС). Водопадный и итерационный процессы, их различия, достоинства и недостатки. ИТ-специалисты и их задачи на этапах жизненного цикла ИС. Что такое бизнес-анализ. Роль и задачи бизнес-аналитика. BPMN и UML – области применения.
1.2. Введение в процессы
Понятие процесса и процессного подхода к управлению. Особенности применения процессного подхода при сборе, анализе и согласовании требований и его отличие от традиционного подхода. Графическая и исполняемая модели бизнес-процессов. Анализ и реинжиниринг бизнес-процессов.
2. Введение в BPMN
История создания BPMN как стандарта графического языка моделирования бизнес-процессов. Обзор программных средств с поддержкой BPMN. Основные элементы BPMN. Первая BPMN-модель. Знакомство с приложением Bizagi Modeler.
3.
Логические операторыПонятие логического оператора. Логический оператор Исключающий ИЛИ. Логический оператор И Параллельный. Логический оператор Включающий ИЛИ. Комплексный логический оператор. Практика применения логических операторов.
4. Артефакты
Понятие артефакта, обозначения и определения. Ассоциации. Примеры использования артефактов.
5. Активности
Типы задач. Подпроцессы как средство детализации и структурирования бизнес-процессов. Циклические и многоэкземплярные активности. Ad-hoc процессы. Вызывающие и глобальные активности.
6. Взаимодействия в бизнес-процессах
Пулы и дорожки как роли и зоны ответственности. Поток сообщений, моделирование потока сообщений. Собственные, внутренние и открытые процессы в диаграммах взаимодействия, их особенности и различия. Множественные участники взаимодействия и особенности моделирования процессов с множественными участниками.
7. События и событийные логические операторы
Понятие события. Стартовые, промежуточные и завершающие события. Типизация событий, инициирующие и генерирующие события. Понятие событийного логического оператора. Событийные логические операторы Исключающий ИЛИ, Исключающий ИЛИ Стартовый и И Стартовый. Практика применения событийных логических операторов.
8. Обработка исключений
Понятие исключения и граничного события. Прерывающие и непрерывающие граничные события. Обработка исключений с помощью граничных событий в задачах и подпроцессах. Понятие соответствия по наименованию. События Ошибка и Эскалация, их обработка в задачах и подпроцессах. Событийные подпроцессы и их применение для обработки исключений.
9. Компенсации и транзакции
Событие Компенсация. Моделирование компенсаций. Событийный подпроцесс для компенсаций и особенности его применения. Понятие транзакции. Моделирование транзакций, событие Отмена и особенности его применения.
10. Хореографии
Понятие и пример хореографии. Хореографии в рамках взаимодействия. Особенности моделирования хореографий. Подпроцессы в хореографии, глобальные и вызывающие хореографии.
11. Диалоги
Понятие диалога. Детализация диалога. Диалоги в рамках взаимодействия. Подпроцессы в диалогах, глобальные и вызывающие диалоги. Пример диалога.
12. Практикум
Знакомство с приложением SparX Enterprise Architect. Моделирование хореографий и диалогов в SparX EA. Моделирование бизнес-процессов из различных предметных областей с углубленным изучением возможностей приложения SparX Enterprise Architect. Конкретная предметная область может быть предложена слушателями курса.
Другие курсы бизнес анализа.