IT Management

IT Management (ИТ-менеджмент) представляет собой процесс управления информационными ресурсами и технологиями в соответствии с приоритетами и потребностями организации.

IT-менеджер участвует в постановке задач, разработке технических заданий, проектировании и разработке IT-систем. Он выполняет роль связующего звена между разработчиками IT-систем сопровождения бизнеса и бизнес-сообществом.
Хороший IT-менеджер — это специалист с высокой экономической, управленческой и IT-подготовкой.

IT-менеджеры имеют много общего с руководителями проектов, но их главное отличие заключается в том, что IT-менеджер является ответственным и подотчетным за всю текущую программу IT-услуг.

Ниже представлен список курсов по IT Management.

Разработка KPI

Семинар-практикум «Разработка сбалансированной системы KPI»

в классе

ITIL