Цель курса:
Предоставить и систематизировать знания в области управления рисками: разработки стратегии управления, идентификации и анализа рисков, планирования мероприятий по реагированию на риски, а также контроля рисков и использования полученного опыта в будущих проектах и программах.
По окончании курса вы сможете:
- Оценить значимость управления рисками проектами для достижения главных целей бизнеса
- Применять общепризнанные и активно используемые в данной отрасли методы: планирования управления рисками, идентификации рисков, качественного анализа рисков, количественного анализа рисков, планирования реагирования на риски, мониторинга и контроля рисков
- Применять общепризнанные методы для качественной и количественной оценки рисков
- Применять различные стратегии реагирования на риски с целью выработки творческого похода по их снижению
- Обосновать применение тех или иных стратегий снижения рисков с учетом целей бизнеса
- Объяснить, как определить и использовать риски/благоприятные возможности для достижения задач бизнеса
- Разработать план по снижению рисков с использованием различных форм, инструментов и методов
- Применять профессиональные навыки в области управления рисками для реализации проекта
- Определять и использовать риски/благоприятные возможности для достижения целей бизнеса
- Осознавать значимость проактивного управления рисками
- Применять профессиональные навыки проактивного управления рисками при работе над комплексными проектами
Сертификация:
Данный курс может быть использован для периодической сертификации или ресертификации профессионалов по управлению проектами (PMP® ), проводимой Институтом управления проектами (PMI):
- Программа профессионального развития (PDU), часы: 24.0
- Номер программы профессионального развития для профессионалов по управлению проектами (PMP Professional Development Activity Program): 1107-000N2654
Программа курса:
Раздел 1: Введение в тему (Управление рисками проекта)- Общая информация и правила поведения
- Цели курса
- Расписание курса
- Представление практических упражнений и ситуаций курса
- Представления участников семинара
Раздел 2: Управление рисками — настоятельная необходимость бизнеса
- Основные бизнес-цели любой компании или корпорации. Достижения компромисс между целями проекта и бизнеса. Связь между проектной деятельностью и управлением рисками.
- При каких условия проект является успешным с точки зрения бизнеса?
- Каковы причины и характеристики неудачного проекта?
- Возможные сложности на пути выполнения успешного проекта? Роль рисков в проекте?
- Что такое риск? Возможные последствия риска. Составляющие риска
- Типы рисков
- Что входит в задачи управление рисками проекта?
- Почему необходимо управлять рисками проекта?
- Шесть основных процессов (управления рисками)
- Управление рисками в ходе жизненного цикла проекта
- Связь области знаний (управления рисками) с другими процессами проектного менеджмента
- Определение грани между процессами управления рисками, управления изменениями и управления проблемами
- Роль руководителя проектов в процессе управления рисками
- Результаты работы (продукты) по управлению рисками проекта
Раздел 3: Планирование управления рисками
- Стоимость внесения изменения, воздействия риска и возможность использования благоприятных рисков на разных фазах жизненного цикла проекта
- Процесс (Планирование управления рисками). Общая схема процесса
- Учет целей заинтересованный сторон в процессе управления рисками проекта
- Необходимая информация для документирования риска
- План управления рисками. Форма представления описания рисков.
Раздел 4: Идентификация рисков
- Процесс (Идентификация рисков). Общая схема процесса
- Источники возникновения рисков. Система категорий рисков. Иерархическая структура рисков (RBS)
- Определение контекста проекта как основа для проведения идентификации рисков
- Совещание по определению рисков — техника идентификации рисков. Мозговой штурм. Метод Дельфи
- Техника декомпозиции для разработки рисковых событий
- Техника анализа контрольных списков
- Иерархическая структура работ как точка отсчета для идентификации рисков
- Классификация рисков
- Основные вопросы, которые необходимо разрешить в процессе идентификации рисков
- Создание реестра рисков
Групповое упражнение 4: Идентификация рисков
Раздел 5: Качественный анализ рисков
- Процесс (Качественный анализ рисков). Общая схема процесса
- Практические подходы для качественного анализа рисков
- Совещание по анализу рисков
- Оценка вероятности и воздействия риска
- Система качественного ранжирования индивидуальных рисков
- Матрица вероятности и воздействия. Примеры ранжирования рисков по вероятности и воздействию
- Техника определения общего воздействия риска
- Почему необходимо ранжировать риски?
- Практические подходы для определения приоритетов рисков? Применение подхода (10 главных рисков) для определения приоритетов рисков. Пример
- Дополнительные техники качественного анализа рисков
- Основные сложности при работе с методами качественного анализа
- Обновление реестра рисков по завершению этапа качественного анализа
Раздел 6: Количественный анализ рисков
- Процесс (Количественного анализа рисков). Общая схема процесса
- Практические методы количественного анализа рисков
- Система количественного ранжирования индивидуальных рисков
- Основные инструменты и техники количественного определения и оценки общих рисков проекта
- Диаграмма дерева решений
- Метод Монте-Карло
- Техника сенситивного анализа (анализ чувствительности) рисков. Диаграммы (торнадо)
- Техника нормализированного расчета риска проекта
- Рекомендации для проведения отчете по рискам проекта пред руководством/заказчиком
- Почему количественные методы оценки рисков важны?
- Сравнение качественных и количественных методов анализа рисков
- Обновление реестра рисков по завершению этапа количественного анализа
Групповое упражнение 6: Анализ рисков
Раздел 7: Планирование реагирования на риски
- Процесс (Планирования реагирования на известные риски). Общая схема процесса
- Классификация стратегий реагирования на риски
- Практические подходы для планирования стратегии реагирования на риски с целью снижения рисков проекта
- Совещание по планированию реагирования на риски
- Стратегии для планирования реагирования на риски
- Сравнение стратегий сдерживания рисков и создания резервов на риски. Управленческий резерв
- Выработка нескольких стратегий сдерживания для одного риска
- Выбор лучшей стратегии для сдерживания риска
- Техника снижения риска (Затраты — Эффективность — Новые риски)
- Техника синергетического воздействия на риски
- Применение стратегий реагирования на риски
- Матрица последствий воздействия рисков. Вторичные риски
- Переоценка рисков проекта после выработки стратегий реагирования на риски
- Обновление реестра рисков по завершению этапа планирования реагирования на риски
Групповое упражнение 7: Планирование реагирования на известные риски
Раздел 8: Мониторинг и управление рисками
- Процесс (Мониторинг и управление рисками). Общая схема процесса
- Цель задачи мониторинга рисков
- Цель задачи управления рисками
- Симптомы риска (Risk Triggers)
- Реагирование на наступление рискового события
- Управление рисками на фазе выполнения проекта.
- Переоценка рисков. Установка триггеров (симптомов) для рисковых событий
- Закрытие риска
- Обновление реестр рисков на этапе мониторинга и управления рисками
Групповое упражнение 8: Мониторинг и управление рисками
Групповое упражнение 8А: Реагирование на риск
Раздел 9: Завершение курса
- Какой риск является главным для любого проекта?
- 10 основных причин кризисных проектов
- Извлеченные уроки из практических упражнений курса
- Судьба проекта, на котором базировались практические задания курса
- Извлеченные уроки из теоретической части курса для будущих проектов
- Итоги курса