Как с помощью RPA улучшить бизнес-процессы?
Интеллектуальные роботы, которые помогают бизнесу сократить операционные затраты на 50-70%! Звучит здорово, да?
RPA – революционная технология, которая имитирует действия человека на рутинных, повторяющихся задачах и помогает организациям повысить продуктивность.
Программные роботы идеально подходят для повторяемых задач, которые не требуют анализа и принятия решений. Например: заполнение форм, проверка данных, сбор информации из нескольких систем, повторный ввод и мн. др.
По исследованию Research And Markets расходы на RPA в мире в 2019 году увеличились до $1,55 млрд, а по оценкам американской исследовательской компании Gartner более 70% компаний будут использовать программные роботы уже в 2020 году.
Это говорит о том, что спрос на специалистов в RPA растет с каждым годом.
Какие главные преимущества Robotic Process Automation для бизнеса?
-
позволяют освободить человеческий ресурс и сократить операционные затраты на 50-70%;
-
освобождает сотрудников от рутинных, монотонных и скучных задач;
-
работают быстро и не делают ошибок;
-
продуктивны 24/7;
-
легко интегрируются с существующими системами, не изменяя IT-ландшафт.
На белорусском рынке RPA активно применяется компаниями для автоматизации формирования отчетов, обработки данных, размещения заказов, ответов на часто задаваемые вопросы. Например, IBA Group разработала голосовой чат-бот для Белорусской железной дороги, который снизил нагрузку на операторов контактного центра и повысил удовлетворенность пассажиров.
Самый главный стереотип, который связан с RPA – робот оставит человека без работы. Но задача RPA – освободить сотрудника от рутины и перераспределить его потенциал и ресурсы на более важные стратегические задачи, на которые у него не хватало времени до этого.
Чем занимается RPA-разработчик?
Первая задача – определить, какой бизнес-процесс требует автоматизации. Для этого нужно погрузиться в бизнес заказчика и проследить последовательность повторяющихся действий.
Дальше – разработка, написание скрипта по каждому процессу для робота.
И самая последняя стадия – тестирование робота в реальных условиях.
Для RPA доступны различные инструменты, но UiPath – один из самых популярных автоматизированных инструментов автоматизации процессов и крупная международная RPA-платформа программной роботизации процессов.
Решение UiPath позволяет роботизировать практически любые действия пользователя на компьютере: перемещать указатель мыши и кликать на кнопки, заполнять формы, открывать и отправлять электронные письма, перемещать файлы, работать в Word и Excel, принимать решения if («если») — then («то»).
На онлайн-курсе от Института IBA по автоматизации бизнес-процессов с UiPath вы научитесь создавать роботов, которые взаимодействуют с сайтом, этапам проектирования автоматизации с помощью платформы UiPath, операциям автоматической записи.
Курс стартует 15 июня и для того, чтобы начать, вам нужно всего лишь быть уверенным пользователем компьютера.
Успейте записаться на курс по специальной цене до 5 июня!
Получить подробную информацию и записаться на курс можно по телефону
+375 29 690 40 33