Как с помощью RPA улучшить бизнес-процессы?


Интеллектуальные роботы, которые помогают бизнесу сократить операционные затраты на 50-70%! Звучит здорово, да?

RPA – революционная технология, которая имитирует действия человека на рутинных, повторяющихся задачах и помогает организациям повысить продуктивность. 

Программные роботы идеально подходят для повторяемых задач, которые не требуют анализа и принятия решений. Например: заполнение форм, проверка данных, сбор информации из нескольких систем, повторный ввод и мн. др. 

По исследованию Research And Markets расходы на RPA в мире в 2019 году увеличились до $1,55 млрд, а по оценкам американской исследовательской компании Gartner более 70% компаний будут использовать программные роботы уже в 2020 году.

Это говорит о том, что спрос на специалистов в RPA растет с каждым годом. 

Какие главные преимущества Robotic Process Automation для бизнеса? 

  • позволяют освободить человеческий ресурс и сократить операционные затраты на 50-70%;

  • освобождает сотрудников от рутинных, монотонных и скучных задач;

  • работают быстро и не делают ошибок;

  • продуктивны 24/7;

  • легко интегрируются с существующими системами, не изменяя IT-ландшафт.

На белорусском рынке RPA активно применяется компаниями для автоматизации  формирования отчетов, обработки данных, размещения заказов, ответов на часто задаваемые вопросы. Например, IBA Group разработала голосовой чат-бот для Белорусской железной дороги, который снизил нагрузку на операторов контактного центра и повысил удовлетворенность пассажиров.

Самый главный стереотип, который связан с RPA – робот оставит человека без работы. Но задача RPA – освободить сотрудника от рутины и перераспределить его потенциал и ресурсы на более важные стратегические задачи, на которые у него не хватало времени до этого.

Чем занимается RPA-разработчик?

Первая задача – определить, какой бизнес-процесс требует автоматизации. Для этого нужно погрузиться в бизнес заказчика и проследить последовательность повторяющихся действий.

Дальше – разработка, написание скрипта по каждому процессу для робота. 

И самая последняя стадия – тестирование робота в реальных условиях.

Для RPA доступны различные инструменты, но UiPath – один из самых популярных автоматизированных инструментов автоматизации процессов и крупная международная RPA-платформа программной роботизации процессов.

Решение UiPath позволяет роботизировать практически любые действия пользователя на компьютере: перемещать указатель мыши и кликать на кнопки, заполнять формы, открывать и отправлять электронные письма, перемещать файлы, работать в Word и Excel, принимать решения if («если») — then («то»).

На онлайн-курсе от Института IBA по автоматизации бизнес-процессов с UiPath вы научитесь создавать роботов, которые взаимодействуют с сайтом, этапам проектирования автоматизации с помощью платформы UiPath, операциям автоматической записи.

Курс стартует 15 июня и для того, чтобы начать, вам нужно всего лишь быть уверенным пользователем компьютера.

Успейте записаться на курс по специальной цене до 5 июня!

Получить подробную информацию и записаться на курс можно по телефону 

+375 29 690 40 33