Эффективность процесса напрямую зависит от людей, которые в нем участвуют. Как создать мотивированную команду, разрешать конфликты внутри коллектива и управлять людьми? Узнайте на курсе по лидерству.

Курс полезен для тех, кто хочет добиться максимальной отдачи от членов команды проекта и сотрудников. Вы узнаете, как сформировать и развить гибкие навыки в области лидерства, мотивации, переговоров, управления конфликтами и развития персонала.

Ближайшая дата:

15.02.2021

Количество часов

Продолжительность

8 занятий

Стоимость курса

790 BYN

*Оплата в 2 этапа

Кому подойдет обучение:

менеджерам проектов;
HR-менеджерам;
тимлидам.
руководителям отделов.

После прохождения курса вы сможете:

по-другому посмотреть на взаимоотношения между людьми и на конфликты;
применять коммуникативные навыки и навыки лидера для контроля и разрешения конфликтных ситуаций;
создать условия работы, необходимые для достижения командой поставленных целей;
применять на практике методы и процессы, которые повысят эффективность команды / отдела;
задавать требуемые модели поведения и стиль лидерства в рамках команды;
применять методы прогрессивного мышления для эффективного решения проблем;
управлять, разрешать и выявлять источники конфликта;
применять факторы лидерства в коллективе: типичные источники, стили, основы власти и оказания давления;
описывать ключевые характеристики эффективной команды проекта;
разработать стратегии для объективного урегулирования проблем и сложностей в отношениях внутри проекта.

Режим и формат обучения:

Расписание: 3 раза в неделю (ПН, СР, ПТ)
Время: 09:30-12:30
Формат: ONLINE

Вас ждет интерактив, дискуссии и обсуждения, решение кейсов и выполнение практических заданий с участниками группы с сопровождением преподавателя.

Преподаватель курса:

Елена Разова, Project Management Professional

Елена Разова – Cертифицированный тренер PMP, аккредитована Институтом PMI, Scrum master, специалист по менеджменту качества, заместитель начальника информационно-аналитического центра УВО «Гродненский государственный университет имени Янки Купалы». Руководитель Студии проектов и стартапов. Более 10 лет опыта руководства проектов от республиканского уровня до учебных разработок.

Экспертность:

Управление внутренними и внешними проектами, управление людьми, внедрение проектного менеджмента в деятельность, стратегическое и оперативное планирование деятельности, формирование системы управления знаниями на основе корпоративного информационного портала, разработка, развитие и сопровождение корпоративного информационного портала, подготовка к сертификации на соответствие СТБ ISO 9001-2008.

Получить подробную информацию и записаться на курс можно

по телефону +37529 336-26-23

Программа курса:
Раздел 1. Введение в тему «Управление людьми лидерство в проектной команде»

Раздел 2. Руководство в проектной среде

Управление и лидерство на проекте
Определение понятия «управление/лидерство»
Основные задачи и роль руководителя в проекте
Основные трудности руководства командой проекта
Основные компетенции менеджера проекта для эффективного руководства
Руководство проектом в современных условиях бизнеса

Упражнение 2: Формирование рабочего настроя

Раздел 3. Навыки межличностного общения
Типология личности Майерс-Бриггс/Юнга (индикатор типа MBTI^®)
Шкала MBTI^®, таблица индикаторов типа Майерс-Бриггс

Упражнение 3-1: Шкала E-I: экстраверсия и интроверсия на практике. Сравнение типов MBTI: Экстраверсия и интроверсия, основные характеристики

Упражнение 3-2: Шкала S-N: ощущения и интуиция на практике.Сравнение типов MBTI: Ощущение и интуиция, основные характеристики

Упражнение 3-3: Шкала T-F: мышление и чувство на практике. Сравнение типов MBTI: Мышление и чувство, основные характеристики

Упражнение 3-4: Шкала J-P суждение и восприятие на практике. Сравнение типов MBTI: Суждение и восприятие, основные характеристики. Концепция комбинации предпочтительных типов личности по MBTI, влияние различных сочетаний типов на команду проекта, рекомендации

Упражнение 3-5: Определение типа членов команды и команды в целом по типологии MBTI

Раздел 4. Создание команды проекта

Система описания команды с точки зрения руководителя команды, шкалы измерений структуры команды
Определение команды и преимущества работы в команде
Общие проблемы, которые необходимо преодолеть всем командам
Развитие команды, цели развития команды, стадии развития команды, модель развития группы по Такману
Препятствия на пути создания высокоэффективной команды

Упражнение 4-1: Определение поведенческих ролей членов команды

Упражнение 4-2: Игра «Турнир» — имитация работы в многонациональной проектной команде Упражнение 4-3: Виртуальные команды, рекомендации по созданию успешных виртуальных команд

Раздел 5. Проведение анализа заинтересованных сторон проекта

Анализ заинтересованных сторон, входы, инструменты/методы и выходы
5 этапов проведения анализа заинтересованных сторон и ключевых вопросов, требующих решения
Определение стратегии коммуникаций с каждой заинтересованной сторонами
Реестр заинтересованных сторон

Упражнение 5-1: Идентификация всех заинтересованных сторон проекта

Раздел 6. Планирование коммуникаций

Понятие «коммуникация», почему так важно управлять коммуникациями
План управления коммуникациями, входы, инструменты/методы и выходы
Анализ требований к коммуникациям проекта
Обязанности менеджера проекта в сфере управления коммуникациями
Каналы коммуникации внутри проекта
Преимущества плана управления коммуникациями
Последствия отсутствия плана управления коммуникациями
Уровни коммуникации

Раздел 7. Управление конфликтами и достижение согласия в команде
Эффективное управление конфликтами в команде

Упражнение 7-1: Система Томаса-Климана урегулирования конфликтов, пять поведенческих моделей (стилей) урегулирования конфликтов

Упражнение 7-2: Применение методов управления конфликтами в реальной проектной среде. Применение методов SDI в проектной среде. Категории конфликтов, рекомендации по предотвращению необоснованных конфликтов

Упражнение 7-3: Диагностика конфликта. Ценность конфликта. Парадокс Абилина, Управление согласием в команде проекта, предотвращение парадокса Абилина

Раздел 8. Процессы принятия решений и решение проблем

Аспекты для принятия решения
Что такое решение, процесс принятия решения
Влияние MBTI на процесс принятия решения
Z-Модель Принятия решений и решения проблем
Значимость функций восприятие и суждение MBTI для процесса принятия решения
Функции, демонстрируемые окружающим, взаимоотношение функций MBTI

Упражнение 8-1: Определение демонстрируемых функций согласно типологии личности Майерс-Бриггс в различных ситуация (сценариях)

Упражнение 8-2: Критерии для принятия правильных решений

Пять методов принятия групповых решений
Неэффективные модели поведения в процессе принятия решений
Рекомендации по принятию самостоятельного решения и с участием команды
Формы группового принятия решения, преимущества

Раздел 9. Ведения переговоров, базовые навыки

Что такое переговоры?
Подготовка к ведению переговоров
Составляющие переговоров. Основные понятия
Стадии переговоров
Рекомендации по ведению переговоров

Упражнение 9-1: Переговоры: слушаем собеседника глазами
Упражнение 9-2: Влияние на ход переговоров силой личной власти
Упражнение 9-3: Ведения переговоров на практике. Ролевые сценарии.

Раздел 10. Лидерство в процессе проведения изменений в организации