Вебинар: ITIL 4 в системе координат современного ИТ-управления
Сегодня ИТ-менеджмент находится на стыке классических методологий и гибких подходов. Часто это приводит к путанице: как совместить жесткие процессы с потребностью в высокой скорости изменений?
4 марта в 18:30 приглашаем вас на вебинар Андрея Манюхина, посвященный логике развития ITIL 4 и его месту в современном ИТ-ландшафте. Это не рекламная презентация, а экспертный обзор того, как библиотека ITIL адаптировалась к эпохе Agile и DevOps.
— Профессиональный опыт: более 15 лет в ИТ, участие в 50+ проектах (от частного сектора до крупных госхолдингов).
— Квалификация: ITIL 4 Managing Professional, ITIL v3 Expert, Exin DevOps.
— Специализация: выстраивание бизнес-процессов и эффективных взаимоотношений между ИТ и бизнесом.
О чем будем говорить на вебинаре?
Цель встречи — дать структурное понимание того, почему ITIL 4 выглядит именно так и какие задачи он решает сегодня.
1. Эволюция подходов: почему идеи, заложенные в первых версиях ITIL, трансформировались в современные сервисные концепции.
2. Контекст методологий: как принципы Lean, Agile и DevOps отражены в структуре ITIL 4. Разбираемся, где заканчивается гибкость и начинается управляемость.
3. Ключевые концепции ITIL 4: обзор базовых понятий для тех, кто планирует переход на новую версию или только начинает знакомство с библиотекой.
4. Фокус на ценности: почему управление ценностью (Value) стало центральным элементом ИТ-управления и как это влияет на повседневную работу ИТ-департамента.
Кому будет полезно: вебинар ориентирован на ИТ-директоров, менеджеров процессов, системных аналитиков и специалистов, работающих в рамках ITSM-подхода, которым важно соотнести теоретическую базу с актуальными рыночными трендами.
Дата и время: 4 марта, 18:30–20:30
Формат: вебинар с возможностью задать вопросы эксперту в конце встречи.
Участие бесплатно. Зарегистрироваться можно по ссылке.