Углубленный бизнес-анализ: от бизнес-необходимости до разработки

Курс ориентирован на уже практикующих бизнес-аналитиков, руководителей аналитических групп и отделов, специалистов по бизнес-процессам, желающих углубить теоретические и практические знания в выявлении бизнес-потребностей и выбора наиболее подходящих решений.

Практические кейсы позволяют получить и закрепить знания от планирования до оценки решения.

Большой формат (1).jpg

Курс аккредитован IIBA и дает 60 PDH необходимые для последующей сдачи экзаменов IIBA.

Ближайшая дата:
17.03.2021
Количество часов
60
Продолжительность
15 занятий
Стоимость курса
1 290 BYN
*Оплата в два этапа

Режим и формат обучения:

Расписание: 2 раза в неделю (СР, ПТ)
Время: 18:30-21:30
Формат: Гибридный (на выбор) — ONLINE или по адресу: г. Минск, ул. Амураторская, 4.  (ст. м. Молодежная).

Цели курса:

  1. Углубить и систематизировать знания необходимые для начальных стадий работы над новыми проектами/продуктами (pre-sale, discovery);

  2. Закрепить на практике рекомендованные IIBA и лучшими практиками Бизнес-анализа техники и методы работы для выявления бизнес-потребностей и подбора вариантов решений к ним;

  3. Ознакомить с возможностями международной сертификации бизнес-аналитиков.

  4. Предоставить необходимое количество часов профессионального развития для последующей сертификации в качестве бизнес-аналитика.

По окончании курса каждый слушатель получит:

  • Международный сертификат о прохождении курса от IIBA;
  • 60 Professional Development Hours (часы профессионального развития), необходимые для допуска к квалификационным экзаменам в IIBA для получения международных сертификатов трех уровней зрелости;
  • Свидетельство государственного образца о повышении квалификации при наличии высшего или средне-специального образования.

Преподаватель курса:

470_oooo.plus.png
Дарья Купко — бизнес-аналитик, Team Leader в Epam. Сертифицированный SAFe 5 Product Owner/Product Manager.
Более 9 лет опыта в бизнес-анализе.
Имеет практический опыт в полном цикле разработки проектов и продуктов, начиная от идеи и планирования, сбор и анализа требований до запуска в производство, оценки и поддержки решения, управления изменениями.
Активно популяризирует продуктовые подходы среди бизнес-аналитиков.
Опыт успешного создания команды бизнес-анализа из 10 человек в распределенной команде разработки (Минск, Сиэтл, Киев) с более чем 200 человек для продукта по распространения игр / оперированию / оплатам / поддержке / и т. д. в Wargaming.
Обучила более 100 начинающих бизнес-аналитиков за 4 года преподавательского опыта.

Программа курса:

1.    Планирование процесса бизнес-анализа

  • Какие бывают подходы к ведению бизнес-анализа?

  • Что учитывать при выборе подхода?

1.1. Планирование работы со Stakeholder

  • Как не потерять нужных stakeholders?

  • Как определить комфортные пути общения?

  • Какие особенности учитывать при удаленном взаимодействии?

  • Какие культурные особенности учитывать при построении взаимодействия?

Техники: Organizational Modelling, Personas, RACI Matrix

Практика: определить и задокументировать stakeholders и план взаимодействия

1.2. Планирование управления бизнес-аналитическими активностями

  • Как выбрать подход к приоритизации работ?

  • Как определить процесс обработки запросов на изменения: особенности в разных моделях оплаты? 

  • Как определить подход к согласованию требований?

Техники: Process Modeling, Brainstorming, Lessons Learned

Практика: определить и задокументировать подходы работы в команде.

1.3. Планирование подходов к работе с информацией

  • Какой подход к документированию и коммуникации требований выбирать?

  • Как правильно прослеживать зависимость между целями, фичами, задачами?

  • Как переиспользовать требования?

Техники: Process Modeling, Brainstorm, Lessons Learned

Практика: Определить и задокументировать подходы к управлению информацией и требованиями в команде

2.    Выявление требований

2.1. Обзор техник выявления требований

  • Как выбрать технику для выявления требований?

2.2. Подготовка к выявлению требований

  • Что учитывать при подготовке к выявлению требований с использованием различных техниках?

Техники: Estimation, Data Mining

Практика: описать план по выявлению требований на проекте

2.3. Проведение мероприятий по выявлению требований

  • Практика проведения выявления требований

Техники: Business Rules Analysis, Document Analysis, Focus Groups, Process Analysis, Surveys, Interviews, Reviews

Практика: проведение 5 мероприятий по выявлению первых требований

3.    Стратегический анализ

  • Какие стратегии бывают?

  • Что нужно знать, чтобы перейти к выбору стратегии?

3.1. Анализ текущего состояния

  • Почему важно тщательно анализировать текущее состояние рынка\бизнеса\процесса\продукта?

  • Как наиболее эффективно провести анализ?

  • Как найти все важные проблемы и не достающие возможности?

Техники: SWOT/TOWS Analysis, Process Analysis, Process Modeling, Business Model Canvas, Risk Analysis and Management, BCG Growth-Share Matrix

Практика: проанализировать и описать текущее состояние организации из проекта и причины проведения изменений

3.2. Определение целевого состояния

  • Как правильно определить цели бизнеса и пути их измерения? 

  • Как подойти к формированию оптимального конечного результата (не только техническое решение, но и процессы, организационные аспекты)?

  • Как определить зависимости и ограничения на пути к изменениям?

Техники: Gap Analysis, Process Modelling, Metrics and KPI

Практика: определить и описать целевой процесс, видение продукта, необходимые организационные изменения

3.3. Управление рисками

  • Как определить бизнес-риски?

  • Как выбрать подходы по дальнейшей работе с рисками?

Техники: Business Case, Risk Analysis and Management

Практика: определить и описать бизнес-риски описанного решения и план работы с ними

3.4. Определение стратегии изменений

  • Как выбрать оптимальную стратегию для изменений?

  • Как определять и мониторить тактические шаги для осуществления стратегии? 

  • Как аргументировать и презентовать стратегию?

Техники: Scope Modeling, Process Modeling

Практика: определить и презентовать стратегию по разработке и внедрению решения

4.    Оценка эффективности решения

4.1. Определение и сбор метрик эффективности решения

  • Какие бывают методы оценки эффективности решения?

  • Как подготовиться к оценке решения до реализации?

  • Как собирать информацию для оценки решения во время и после реализации решения?

Техники: Acceptance and Evaluation Criteria, Benchmarking and Market Analysis, Metrics and KPI

Практика: определить и описать KPI и целевые показатели для будущего процесса. Определить методы сбора необходимой для оценки показателей информации.

4.2. Анализ метрик эффективности

  • Как интерпретировать собранную информацию?

  • Как выбирать следующие шаги на сонове собранной информации?

Техники: Root Cause Analysis

Практика: проанализировать тестовые показатели, интерпретировать что они значать и предложить следующие шаги.

Скидка 10% для тех, кто прошел у нас курс «Основы бизнес-анализа» или «Бизнес-анализ: Проектирование информационных систем с BPMN и UML»

Заказать курс
Подождите немного, идет отправка ...