*Оплата в 2 этапа
(первый этап — до начала обучения, второй — в середине обучения)
Режим и формат обучения:
Период обучения: 30 сентября – 28 октября (тренер — Александр Варвашеня)Расписание: 2 раза в неделю (ПН, ЧТ)
Время: 18:30-21:30
Формат: Офлайн в классе по адресу: г. Минск, ул. Амураторская, 4. (ст. м. Молодежная).
Курс подходит для:
- Менеджеров проектов;
- Предпринимателей;
- Руководителей высшего и среднего звена управления;
- ИТ-специалистов;
- Всех, кто активно связан с проектной деятельностью;
- Тех, кто хочет стать сертифицированным проектным менеджером.
Преподаватели курса:
Александр Варвашеня — сертифицированный менеджер проектов (PMP, PMI-ACP, PMI-PBA) с 15+ лет опыта управления проектами в ИКТ сфере. Руководитель портфелей проектов и консультант по управлению проектами в компании ZTE. Международный опыт преподавания и руководства проектами (Непал, Таджикистан).Сертификаты:
— Project Management Professional (PMP).
— PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP).
— PMI Professional in Business Analysis (PMI-PBA).
Валерий Бирин — технический директор компании ООО «Актив АйТи». Руководитель портфелей проектов. Консультант по управлению проектами. Project Management professional (PMP). Более 20 лет участия в проектах создания крупных информационных систем на базе «1С:Предприятие». 30+ проектов для организаций-заказчиков различной формы собственности и размеров (Завод «Полимир» ОАО «Нафтан», ОАО «ЦУМ Минск», ОАО «Белбакалея», БРУСП «Белгосстрах», ЗАСО «Промтрансивест»). Масштабы проектов: количество автоматизируемых рабочих мест от 20 до 500, сроки проектов – от 1 года. Опыт проведения курсов по управлению проектами с 2013 г.
Цели курса:
- дать методические и практические знания и навыки по ведению проектов;
- научить применять на практике принципы и методы эффективного управления проектами, изложенные в стандарте PMBOK Cедьмой редакции;
- использовать знания и навыки для подготовки к экзамену РМР. PMP — это международно-признанная профессиональная степень сертифицированного специалиста в области управления проектами.
После курса вы будете уметь:
- создавать планы проектов;
- определять и утверждать требования проекта, бюджет;
- проводить оценки проекта и составлять расписание;
- разрабатывать иерархическую структуру закрытия работ (WBS);
- осуществлять общий контроль изменений проекта;
- контролировать процессы исполнения;
- завершать проект с применением нужной стратегии.
После курса вы будете знать:
- содержание всех процессов стандарта PMBOK 7;
- жизненный цикл проектов;
- как инициируется проект;
- что такое Устав проекта и Устав команды;
- как найти заинтересованные стороны проекта;
- организационные структуры и как они влияют на выполнение проектов;
- как определить риски в проекте, оценивать их и планировать необходимые;
- как создавать планы проектов, методы планирования;
- метод освоенного объема;
- как контролировать выполнение проекта и завершать его.
По окончании курса вы получите:
- Международный сертификат о прохождении курса от PMI;
- 36 PDU – Professional Development Units («единицы» часы профессионального развития), необходимые для допуска к экзамену от PMI для международной сертификации в области управления проектами
- Свидетельство государственного образца о повышении квалификации при наличии высшего или средне-специального образования.
Программа курса:
Тема 1. Введение. Цель, задачи, предмет изучения и основное содержание курса.
- Введение. Административная информация. Знакомство с группой. Расписание занятий.
- Существующие стандарты в области управления проектами.
- Существующие сертификации от института PMI.
- Обзор требований для получения сертификата PMI PMP.
Тема 2. Структура PMBoK Седьмой редакции: изменения в PMBOK Седьмой редакции, двенадцать руководящих принципов, восемь доменов и руководство по адаптации.
- Изменения в PMBoK Седьмой редакции Раздел: «Модели, методы и артефакты».
- 12 руководящих принципов PMBoK Седьмой редакции.
- Домены PMBoK Седьмой редакции.
- Адаптация и процесс адаптации.
Домашняя работа: Решение тестов
Тема 3. Основные понятия и определения
- Определение проекта.
- Отличие проекта от операционной деятельности.
- Жизненный цикл проекта: традиционный, адаптивный и гибридный жизненный циклы.
- Ограничения проекта «железный треугольник» в традиционных и гибких проектах.
- Соображения по выбору подхода.
- Выбор метода управления проектом в зависимости от неопределенностей.
- Группы процессов управления проектами.
- Планирование в предиктивном и гибком проектах.
- Управление проектом по доменам.
- Структурные различия: группы процессов и домены.
- Программа и портфель проектов.
- Офис управления проектами и существующие типы.
- Организационные структуры и их классификация.
Тема 4. Управление интеграцией проекта. Устав проекта.
- Причины осуществления проектов.
- Управление интеграцией проекта, задачи управления интеграцией.
- Устав традиционного и адаптивного проектов.
- Что такое W5H? Определение понятия «сделано»(DoD).
- Описание высокоуровневой цели проекта.
- Описание процесса разработки Устава проекта.
- Назначение и содержание бизнес-кейса, плана управления выгодами проекта.
- Методы и критерии отбора проектов.
Домашняя работа: Решение тестов
Тема 5. Заинтересованные стороны проекта. Управление заинтересованными сторонами проекта.
- Возможности управления изменениями в проекте.
- Определение заинтересованных сторон.
- Вовлечение заинтересованных сторон.
- Матрица власти и интересов. Модель Митчелла.
- Персона.
- Реестр заинтересованных сторон.
- Факторы при анализе заинтересованных сторон.
- Управление вовлеченностью заинтересованных.
- Матрица вовлечения заинтересованных сторон.
Тема 6. Планирование. Сбор требований. Определение содержания проекта
- Планирование при традиционном и гибком подходах.
- Виды планов. Точность оценок при планировании.
- Способы представления и/или корректировки оценок.
- Методы разработки плана проекта.
- Требования: план управления требованиями, категории требований, методы сбора требований.
- Понятие различия между требованием и потребностью.
- Решение конфликтующих требований.
- Кривая стоимости изменений.
- Матрица отслеживания требований.
- Описание содержания проекта.
Домашняя работа: Решение тестов
Тема 7. Создание иерархической структуры работ
- Иерархическая структура работ (ИСР).
- Методы структурной декомпозиции.
- Значимость ИСР.
- Представление ИСР.
- Вид ИСР.
- Правила создания ИСР.
- Каталог ИСР.
Практическое занятие: Разработка ИСР
Тема 8. Неопределенность (риски) проекта
- Понятие риска.
- Концепция ранней неудачи.
- Этапы управления рисками.
- Планирование управления рисками проекта.
- Пример иерархической структуры рисков.
- Определение вероятности и влияния рисков.
- Инструменты и методы идентификации рисков.
- Предсмертный анализ проекта.
- SWOT анализ с примерами.
- Диаграмма Ишикавы.
- Анализ первопричины (пять почему).
- Пример реестра рисков.
- Качественный анализ рисков.
- Пример ранжирования степени воздействия риска на показатели проекта.
- Определение приоритетности рисков.
- Количественный анализ рисков.
- Алгоритм выполнения количественного анализа.
- Инструменты и методы количественного анализа рисков.
- Анализ чувствительности.
- Анализ ожидаемой денежной величины потерь.
- Дерево решений.
- Метод Монте-Карло.
- Планирование реагирования на риски.
- Бэклог с поправкой на риски.
- График сгорания рисков.
Домашняя работа: Решение тестов
Тема 9. Расписание проекта. Разработка расписания
- Разница в планировании в традиционном и гибком проектах.
- Планирование управления расписанием.
- План управления расписанием.
- Цель составления расписания.
- Формы представления расписания.
- Определение операций.
- Определение последовательности операций.
- Сетевая диаграмма.
- Метод диаграмм предшествования.
- Зависимости метода диаграмм предшествования.
- Задержки и опережения.
- Типы зависимостей.
- Создание сетевой диаграммы проекта.
- Последовательность операций.
- Построение сетевой диаграммы.
- Проход вперед, проход назад.
- Временной резерв.
- Критический путь.
- Создание расписания на основе сетевой диаграммы.
- Инструменты и методы работы с расписанием.
- Методы корректировки расписания.
- Создание планов релизов.
- Скорость команды.
- Накопительная диаграмма потока.
Практическое занятие: Разбор тестов.
Практическое занятие: Практическое занятие. Идентификация и оценка рисков
Практическое занятие: Метод диаграмм предшествования
Домашняя работа: Решение тестов.
Тема 10. Стоимость проекта. Оценка стоимости. Определение бюджета
- Управление стоимостью проекта.
- План управления стоимостью.
- Что включает в себя оценка.
- Для чего и когда проводится оценка.
- Оценка стоимости проекта.
- Методы оценки.
- Типы оценок.
- Процесс оценки.
- Проведение оценки.
- Правила оценки.
- Общие ошибки.
- Определение бюджета.
- Управление стоимостью.
- Метод освоенного объёма.
- Основные показатели метода EVМ.
- Анализ основных показателей.
- Показатели прогнозирования.
- Показатель эффективности выполнения проекта.
Практическое занятие: Разбор тестов
Практическое занятие. Разработка расписания проекта
Практическое задание. Метод освоенного
Домашняя работа: Решение тестов
Тема 11. Качество. Управление качеством
- Развитие теорий качества.
- Принципы менеджмента качества в соответствии со стандартом ISO 9000.
- Основные принципы и постулаты относящиеся к качеству (PMI-isms).
- Определение качества.
- Управление качеством проекта.
- Концепции качества.
- Принцип постоянного совершенствования.
- Процессы управления качеством.
- Стоимость качества.
- Процесс управления качеством.
- Аудиты качества.
- Процесс контроля качества.
- Различия между процессами управления и контроля.
- Основные взаимосвязи процесса управления качеством проекта.
- Семь основных инструментов измерения качества: пример контрольного листка, диаграммы Парето, метода стратификации (расслаивание данных), диаграммы разброса, контрольных карт.
- Гибкие подходы: время обнаружения дефектов, частые проверки и подтверждения.
- Ретроспектива, стэндап встреча, время выполнения и время цикла.
- Среднее время цикла дефекта.
Практическое занятие: Разбор тестов
Тема 12. Управление закупками
- Процессы управления закупками.
- Контракт и его цель.
- Основные типы контрактов в традиционных и гибких подходах.
- Достоинства и недостатки контрактов.
- Планирование закупок: «Производить» или «покупать».
- Анализ выбора поставщика и стратегия закупок.
- Закупочные документы.
- Тактика проведения переговоров.
- Роль руководителя проекта в управлении закупками.
Домашняя работа: Решение тестов
Тема 13. Управление ресурсами
- Процессы, входящие в управление ресурсами.
- Управление ресурсами проекта, план управления ресурсами.
- Матрица распределения ответственности и матрица RACI.
- Устав команды/ Блок-схема набора команды.
- Виртуальные команды.
- Развитие команды.
- Теория X и Y Дугласа Макгрегора.
- Иерархия потребностей Маслоу.
- Двухфакторная теория мотивации Фредерика Герцберга.
- Модель развития группы по Такману.
- Тимбилдинг и активности для построения команды.
- Коучинг на индивидуальном и командном уровнях.
- Управление командой проекта.
- Конфликты в командах проекта.
- Эффективное управление конфликтами в команде.
- Техники решения конфликтов в команде.
Практическое занятие: Разбор тестов
Практическое занятие: Устав команды
Тема 14. Управление коммуникациями
- Процессы управления коммуникациями.
- Описание типов коммуникаций и коммуникационных моделей.
- Шаги коммуникации.
- Вербальная и невербальная коммуникация.
- Эффективность различных коммуникационных технологий.
- Описание методов и каналов коммуникации.
- Планирование коммуникаций.
- Управление коммуникациями у гибких средах.
- Эффективное слушание и уровни эффективного слушания.
- Управление коммуникациями.
- Виды отчетов.
- Диаграмма сгорания.
- Диаграмма выгорания.
- Накопительная диаграмма.
- Ретроспектива.
Домашняя работа: Решение тестов
Тема 15. Руководство и управление проектной работой. Мониторинг и контроль проекта.
- Описание процесса руководства и управления проектной работой.
- Управление знаниями проекта.
- Обмен знаниями в гибких средах.
- Процессы мониторинга и контроля.
- Концепции, относящиеся к мониторингу и контролю проекта.
- Роль процессов мониторинга и контроля.
- Рекомендации по мониторингу и контролю проекта.
Практическое занятие: Разбор тестов
Тема 16. Управление изменениями.
- Изменения и управление изменениями.
- Важность анализа изменений.
- Действия по контролю изменений.
- Совет по управлению изменениями.
- Описание алгоритма управления изменениями.
- Управление изменениями в гибких и гибридных средах.
- Прогрессивная разработка.
- Грумминг (причесывание) бэклога.
- Тайм-бокс.
Практическое занятие: Управление изменениями.
Тема 17. Завершение проекта или фазы
- Завершение проекта или фазы, цели процессов завершения.
- Задачи процессов завершения.
- Поиск ответа на вопрос: Почему надо закрывать проект?
- Выученные уроки с примерами.
- Процедура административного завершения. Алгоритм закрытия проекта.
Практическое занятие: Итоговый тест: 30 вопросов за 38 минут.
Итоговый тест представляет собой уменьшенный в 6 раз по количеству вопросов и отведенному времени тест при сертификации РМР. Сложность вопросов на итоговом тесте, аналогичная сложности вопросов, которые вы встретите при сдаче PMP экзамена. Критерий успешной сдачи — 21 правильный ответ из 30 (70%).